Scope & Uitbreidingsprogramma

We starten bewust in categorieën waar je snel leakage kan bewijzen (contract → factuur). Daarna zetten we de eerste leveranciersactie op via Sprint. Wanneer bijkomende onderhandelingsrondes, marktbevraging of intensievere uitvoering nodig zijn, breiden we gericht uit.

Documenten en informatie worden vertrouwelijk behandeld.

Waar we meestal starten

Voor veel organisaties zit de snelste winst in contracten met veel uitzonderingen, toeslagen en variatie per site. Daarom starten we vaak met deze categorieën:

Afval

Toeslagen, indexatie, variatie per site en containerafspraken

Cleaning

Scope drift (inbegrepen vs extra), frequenties, meerwerk, SLA’s

Facility-gerelateerde diensten

(Bv. kleine onderhoudscontracten, ramenwas, …) veel uitzonderingen en factuurafwijkingen

Telecom

Als er veel abonnementen/sites zijn of als tarieven historisch gegroeid zijn

We kiezen samen 1–2 categorieën als start. QuickScan is timeboxed en bewijst of een Sprint de moeite is.

Optionele modules (na QuickScan)

Zodra we bewezen hebben waar lekkage zit, breiden we uit naar categorieën met hogere complexiteit of hogere implementatie-impact.

Belangrijk: we publiceren hier geen “lange lijst”. In intake bepalen we welke module(s) het meeste opleveren.

Energie

Wanneer zinvol: bij meerdere sites met duidelijke meterdata/contractstructuren.

Wagenpark / Leasing

Wanneer zinvol: bij veel contractvarianten, indexaties en add-ons.

Verzekeringen

Wanneer zinvol: bij meerdere polissen en snel stijgende premies.

Kantoormateriaal / MRO

Wanneer zinvol: bij versnipperde aankopen en lage contractdiscipline.

Onderhoud / technische diensten (bundels)

Wanneer zinvol: bij veel call-outs, toeslagen en onduidelijke scope.

Bedrijfsspecifieke kosten

Wanneer zinvol: Terugkerende kosten gerelateerd aan de bedrijfsactiviteiten die meer grip vragen

Uitbreidingsprogramma (advies + implementatie)

MandateDesk neemt standaard de analyse, commerciële voorbereiding en eerste contractuele beweging op binnen Sprint. Implementatie doen we standaard als orkestratie. Fysieke uitvoering ligt meestal bij klant en/of leverancier, tenzij je kiest voor bijkomende ondersteuning.

Pakket A: Orkestratie & Implementatie (Light)

Begeleiding van de omzetting van Sprint-aanbevelingen naar concrete afspraken met de bestaande leverancier, inclusief beperkte bijkomende onderhandeling, afstemming en besluitvorming.

Verdere concretisering van Sprint-aanbevelingen
Beperkte bijkomende onderhandeling met bestaande leverancier
Afstemming, rapportering en ondersteuning bij besluitvorming
Logboek en opvolgstructuur

Niet inbegrepen:

Fysieke uitrol op sites (bv. SIM-swaps, on-site interventies)
Geen marktbevraging
Eindbeslissing en implementatie in de organisatie gebeurt door  jouw team
Vraag Orchestration Light

Pakket B: Orkestratie & Implementatie (Hands-on)

Actieve begeleiding van de verdere uitvoering van Sprint-aanbevelingen, inclusief bijkomende onderhandelingsrondes, marktbevraging of mini-tender, vergelijking van voorstellen en coördinatie richting finaal besluit.

Alles uit Light
Extra projectcapaciteit
Meer intensieve supplier governance tijdens migratie
Marktbevraging of mini-tender indien nodig
Meerdere onderhandelingsrondes
Coördinatie richting finaal besluit
Optioneel ondersteuning bij fysieke uitrol

Voorwaarden (belangrijk):

Scope en verantwoordelijkheden worden vooraf vastgelegd (geen open einde)
Add-on wordt per traject geprijsd (afhankelijk van #sites en complexiteit)
Vraag Hands-on implementatie

Hoe dit matcht met QuickScan/Sprint/Managed

Zo past dit in het traject:

QuickScan: bewijs + business case (1–2 categorieën)
Sprint: deep-dive + eerste leveranciersactie + implementatieplan
Managed ContractOps: borging van afspraken, hernieuwingen en afwijkingen zodat besparingen niet terug weglekken

Veelgestelde vragen

Beperken jullie je tot afval/cleaning? 

Nee. We starten daar vaak omdat het de snelste ROI en laagste frictie geeft. Daarna breiden we uit met modules.

Doen jullie ook implementatie?

Wij doen standaard analyse, commerciële voorbereiding, contractverbetering en implementatie-orkestratie. Fysieke uitvoering gebeurt normaal door klant en/of leverancier. Voor bijkomende hands-on begeleiding, extra rondes of zwaardere coördinatie werken we met uitbreiding.

Hoe kiezen we de juiste module?

Na intake/scorecard geven we advies op basis van #sites, spend, factuurvolume en implementatie-frictie.